FAQ - Veelgestelde vragen
Veelgestelde Vragen – FAQ X3LENCE
1. Hoe kies ik de juiste maat bokshandschoenen?
De meeste boksers kiezen voor 14 oz als allround handschoen. Voor kinderen of tieners zijn 10 oz of 12 oz beter. Voor sparren of als je een grotere lichaamsbouw hebt, raden we 16 oz aan. Bekijk onze maatgids hier.
2. Zijn jullie handschoenen van echt leer?
Ja, onze premium bokshandschoenen zijn gemaakt van 100% rundleer – geselecteerd voor duurzaamheid, comfort en prestaties.
3. Wat maakt X3LENCE anders dan andere merken?
Onze gear wordt ontworpen door een bokser, voor boksers. Geen massaproductie of standaardmodellen, maar stijlvolle, originele ontwerpen met aandacht voor pasvorm, kwaliteit en uitstraling.
4. Hoe lang duurt de levering?
Voor België: 1–3 werkdagen. Voor Nederland: 2–4 werkdagen. Andere Europese landen: gemiddeld 3–5 werkdagen. Volg je bestelling met de track & trace-link die je via mail ontvangt.
5. Kan ik mijn bestelling omruilen als het niet past?
Als er iets niet goed zit, neem dan gewoon contact met ons op via info@x3lence.com. We denken graag met je mee voor een gepaste oplossing.
6. Waar kan ik X3LENCE producten fysiek vinden?
We zijn hoofdzakelijk online actief via x3lence.com, maar je vindt ons ook bij geselecteerde partners zoals @befitmaastricht.
7. Hoe verzorg ik mijn bokshandschoenen?
Gebruik handbandages om zweet op te vangen en verleng zo de levensduur. Laat je handschoenen na elke training luchten – vermijd vochtige sporttassen!
8. Wat als mijn pakket beschadigd aankomt?
Neem binnen 3 dagen contact op met foto’s via mail. We bekijken samen een passende oplossing. Je kunt rekenen op onze support.